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渝水城区运营/客服招聘

 
更新: 8 天前 浏览:76 申请:3
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客服总监 薪资面议
客服总监
招若干 学历不限 经验不限
新余 - 渝水 - 渝水城区 新余渝水增致牛仔解放东路店 查看地图

职位描述

岗位职责:
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
5、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
2、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
3、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

公司介绍

待完善

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